Eine klare Antwort, am richtigen Ort.
Produkte, Zutaten, Nachfüllungen, Lieferung: Hier finden Sie das Wesentliche. Für eine persönliche Situation steht Ihnen unser Team weiterhin zur Verfügung.
Die Marke basic.
Was ist basic.?
Eine unabhängige Hautpflegemarke, geboren in Lausanne. Unser Ziel ist es, das tägliche Handeln einfacher zu machen, mit Formeln, in denen jede Zutat eine Rolle spielt.
Wo werden die Pflegeprodukte entwickelt und hergestellt?
Pflege basic. werden in unserer Werkstatt in Lausanne formuliert und hergestellt. Die nachfüllbaren Applikatoren KIIMA verfügen über einen eigenen Produktionsstandort; Es handelt sich nicht um von der Werkstatt hergestellte Pflegeprodukte.
Sind die Pflegeprodukte vegan?
Die Marke weist für ihre Pflegeprodukte die PETA-Vegan-Zertifizierung aus. Sehen Sie sich das Produktblatt an, das Sie interessiert, wenn Sie spezifische Informationen zu seiner Formel suchen.
Warum diese sieben Familien?
Für jede Familie steht ein Bedürfnis im Vordergrund: Gleichgewicht, Beruhigung, Flüssigkeitszufuhr, Ernährung, Ausstrahlung, Reinheit oder Festigkeit. Die Gesichtshautquiz hilft, einen ersten Ansatzpunkt zu finden.
Produkte und Zutaten
Wie startet man ein einfaches Gesichtsritual?
Beginnen Sie mit drei Richtlinien, die Sie anpassen können: Reinigen, vorbereiten und dann Ihre Pflege auswählen. Sehen Sie sich den Leitfaden zum Gesichtsritual an.
Wo finde ich die vollständige Komposition?
Die vollständige INCI-Liste jedes kosmetischen Pflegeprodukts steht auf seiner Produktseite. Bei Kits findest du die Zusammensetzung jedes einzelnen Produkts. Lies die Inhaltsstoffe vor deiner Auswahl, besonders bei bekannten Empfindlichkeiten.
Was ist der Unterschied zwischen Deodorant und Antitranspirant?
Ein Deodorant wirkt auf Gerüche; Ein Antitranspirant soll den Schweissfluss reduzieren. Deodorants basic. Lass dem Schweiss seinen Lauf.
Wie wählt man zwischen Deodorants?
Le Classik enthält Natron und ätherische Öle. Blumig und holzig sind backfrei, aber mit ätherischen Ölen parfümiert. Le Sensible verzichtet ausserdem auf ätherische Öle und zugesetzte Parfüme. Vergleichen Sie die vier Formeln.
Was bedeutet „100 % natürlichen Ursprungs“?
Dabei handelt es sich um einen Anteil, der für eine Formel nach der Methode ISO 16128 berechnet wird, nicht um eine Zertifizierung des gesamten Kits. Den genauen Umfang dieser Indikation finden Sie auf dem Merkblatt der jeweiligen Pflege.
Ist ein Naturprodukt für alle Hauttypen geeignet?
Empfindlichkeiten bleiben möglich, auch bei Inhaltsstoffen natürlichen Ursprungs. Lesen Sie den INCI und probieren Sie es an einer kleinen Stelle aus, wenn Ihre Haut leicht reagiert.
Der nachfüllbare
Wie funktioniert nachfüllbares Deodorant?
Sie behalten den Applikator KIIMA. Wenn der Ladevorgang beendet ist, tauschen Sie ihn aus. Das Starterset enthält einen Applikator und die von Ihnen ausgewählten Nachfüllpackungen. Mein Set zusammenstellen.
Wie lange dauert eine Nachfüllung?
Der Store gibt je nach Nutzungshäufigkeit etwa zwei bis drei Monate pro Nachfüllung an. Dieser Massstab kann von Person zu Person unterschiedlich sein.
Kann Deodorant Spuren hinterlassen?
Wie bei anderen Pflegetexturen kann es je nach Auftragsmenge und Stoff zu Flecken kommen. Tragen Sie eine dünne Schicht auf und lassen Sie sie etwa 30 Sekunden einwirken, bevor Sie sich anziehen.
Kann ich Formeln in einem Kit mischen?
Ja. Der Konfigurator ermöglicht die freie Addition der vier Formeln und zeigt den Preis entsprechend der gewählten Menge an. Wählen Sie Nachfüllungen.
Bestellungen und Lieferung
Wie hoch sind die Versandkosten in der Schweiz?
Der Standardversand kostet CHF 7.- und ist ab CHF 70.- Bestellwert kostenlos. Die aktuellen Konditionen werden bei der Bestellung bestätigt. Lieferbedingungen.
Wohin liefern Sie?
Der Shop gibt die Lieferung in die Schweiz per La Poste mit Sendungsverfolgung an. Für ein bestimmtes Ziel oder eine bestimmte Situation wenden Sie sich vor der Bestellung an das Team.
Kann ich ein Produkt zurückgeben?
Lies vor einer Rücksendung unsere Erstattungsbedingungen und kontaktiere das Team mit deiner Bestellnummer und dem betreffenden Produkt, um die geltenden Modalitäten zu bestätigen.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald die Bestellung versandt wurde, wird die Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail mitgeteilt. Wenn Sie es nicht erhalten haben, schreiben Sie an cs@basicbrand.ch.
Konto und Club
Benötigen Sie für den Kauf ein Konto?
Die Anmelde- und Bestellmöglichkeiten werden beim Bezahlen angezeigt. Im Kundenkonto findest du Informationen zu deinen Bestellungen.
Wie funktioniert der Club?
Für Fragen zu den Vorteilen deines Kontos oder deinen Punkten kontaktiere unser Team mit der E-Mail-Adresse deiner Einkäufe.
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Wir können Ihnen bei der Auswahl helfen.
Eine Frage zu einer Pflege, einer Zutat oder einer Bestellung? Raluca und das Team basic. Ich antworte Ihnen persönlich.
