Allgemeine Geschäftsbedingungen
Informationen zu deinen Einkäufen und Daten sowie ein direkter Kontakt für deine Fragen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen - basic.
Letzte Aktualisierung: 29. April 2026
1. Angaben zum Unternehmen
basic Natural Sarl
Rue de la Pontaise 18
1018 Lausanne, Schweiz
UID: CHE-253.371.660
E-Mail: cs@basicbrand.ch
2. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für jede Bestellung im Onlineshop basic-cosmetics.bio. Mit deiner Bestellung akzeptierst du diese Bedingungen vollständig.
3. Produkte und Preise
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben, inklusive aller Steuern. basic. ist nicht mehrwertsteuerpflichtig. Die Produkte sind Naturkosmetik und werden in Lausanne handwerklich hergestellt. Die Fotos geben die Produkte möglichst getreu wieder, leichte Abweichungen können jedoch vorkommen.
4. Bestellung und Zahlung
Die Bestellung wird nach Bestätigung der Zahlung per E-Mail bestätigt. Wir akzeptieren alle von Shopify Payments angebotenen Zahlungsmittel (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay usw.). Die Zahlung wird zum Zeitpunkt der Bestellung abgebucht.
5. Lieferung
Wir liefern ausschliesslich in die Schweiz. Versandkosten: CHF 7.00 (kostenlos ab einem Einkaufswert von CHF 70.00). Lieferzeit: 1 bis 3 Werktage nach dem Versand mit der Schweizerischen Post.
6. Rückgaberecht
Du hast ab Erhalt 14 Tage Zeit, ein ungeöffnetes Produkt in seiner Originalverpackung zurückzugeben. Pro Bestellung können maximal 2 Produkte zurückgegeben werden. KIIMA-Applikatoren werden weder zurückgenommen noch erstattet. Die Rücksendekosten trägst du.
7. Garantie
Unsere Produkte entsprechen der Kosmetikverordnung (OCos). Bei einem defekten oder nicht konformen Produkt kontaktiere uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt.
8. Personenbezogene Daten
Deine Daten werden gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (nLPD) verarbeitet. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
9. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Für Streitigkeiten sind die zuständigen Gerichte in Lausanne zuständig.
10. Kontakt
Bei Fragen:
basic Natural Sarl
Rue de la Pontaise 18
1018 Lausanne, Schweiz
cs@basicbrand.ch